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Metodología de Intervención en Trabajo Social: retos y posibilidades
El proceso metodológico del Trabajo Social se caracteriza por ser Integrado en sus diferentes fases, sistemático y continuado. Se sustenta en un marco teórico interdisciplinario, una base ética y un conjunto de herramientas para la acción con individuos, grupos y comunidades orientadas a impulsar su implicación, participación y el fortalecimiento de competencias que contribuyen a la realización humana, partiendo del principio que todas las personas están en capacidad de participar en la vida democrática de un país y aportar a su propio desarrollo.
Articula conceptos, métodos y técnicas a fin de promover el cambio y el desarrollo social, la cohesión social, el fortalecimiento de las personas y el bienestar social.
Considera que el sujeto de intervención es agente portador del fenómeno social, ya que no debe desconocerse la forma particular en que los fenómenos sociales, institucionales y grupales se reflejan en lo singular de cada individualidad
El desarrollo del proceso metodológico de Trabajo Social implica la reflexión crítica sobre problemas de actualidad y los debates sobre sus posibles soluciones. Si bien es cierto que el Trabajo social centra su acción en el Ser humano apostando por la perfectibilidad del individuo, su principal preocupación es la atención a la población en situación de vulnerabilidad y grupos de riesgo dentro de la población.
Por tanto, en este siglo y ante la situación de Pandemia Mundial, urge contar con Trabajadores Sociales:
• Académicamente Competentes
• Humanamente Cálidos
• Éticamente Sólidos
Retos y Posibilidades Pos Pandemia
• Desarrollar Investigación – acción participativa (Fals Borda) Competencia TRANSVERSAL
• Sistematización de experiencias. Oscar Jara, como la organización de lo vivido, aprendizaje concreto, generación del conocimiento para la acción y el cambio. Aprendizaje para la toma de decisiones y trasformación de la realidad. ¿Cómo Gestionamos el Conocimiento resultante de un proceso desarrollado?
• Desarrollo y aplicación de las Técnicas de Información y Comunicación. TICs
• Humanizar la Humanidad, interrelacionarse, interconectarse con el otro, con el más próximo como posibilidad humana. Ver al otro como semejante y diferente, igual en derechos y deberes y diferente en su estructura mental, usos, valores, costumbres.
• Plantear nuevas estrategias de acción frente a la crisis Pos Pandemia que vivimos
• Generar auténtico compromiso desde el lugar donde nos encontremos en la búsqueda del Bienestar SocialFORO 2. MEDIDAS PARA REDUCIR EL IMPACTO DE LA PANDEMIA
Los Equipos de Gobierno del Perú tanto en el Periodo 2020 con el Presidente Martín Vizcarra y actualmente con el Gobierno Transitorio del Presidente Francisco Sagasti han venido aplicando medidas de contención y atención frente a la Pandemia, siendo entre otras:
Atención de la emergencia económica
• Cuarentena total con acuerdos laborales: medidas legales para teletrabajo, reducir horas de trabajo, introducir horarios flexibles, vacaciones adelantadas y proteger a los trabajadores de los despidos.
• Protección de la fuerza laboral y de los ingresos: apoyo salarial para compensar pérdidas de ingresos mediante pagos adelantados, subsidios salariales o vía el fortalecimiento del seguro de desempleo, suspensión o reducción de los pagos de contribuciones de servicios de agua, gas y electricidad o a fondos de pensiones privados, pagos a Bancos.
• Reducción de la tasa de interés / tasa de interés referencial
• Préstamos para empresas afectadas por COVID-19
• Aplazamiento de los pagos de impuestos comerciales
• PYME y otras empresas: apoyo financiero especial para pymes y el sector informal, para que los bancos renegocien/ mejoren condiciones de préstamos a pymes y el sector informal.Atención de la emergencia sanitaria
• Aplicación de las medidas de contención sugeridas por la OMS
• Fortalecimiento de los sistemas de salud y garantizar acceso a pruebas, medicamentos y curas.
•Priorización en el Programa de Vacunación: personal de la salud, policial, militar, adultos mayores.Atención a la emergencia social
• Formulación del marco normativo y ´protocolos para la atención de la población frente a la Pandemia
• Ingreso básico de emergencia que garantice consumo de toda la población especialmente los estratos vulnerables.
• Protección social para reducir el impacto social en los más pobres a través de subsidios, transferencias de efectivo o pagos adelantados mediante programas sociales en curso y esquemas de protección social.
• Medidas de protección del empleo.
• Medidas de apoyo a las PYMES y los trabajadores en cuenta propia
• Garantizar acceso a banda ancha y herramientas digitales, en particular a los más vulnerables para el desarrollo de clases escolares.
• Las políticas de distanciamiento social deben tener en cuenta a las personas mayores que dependen de otros para recibir atención o apoyo y requieren alimentos y otros suministros esenciales. Medida Controversial pero necesaria.
• Monitoreo enfocado a servicios de apoyo y respuesta para personas adultas mayores
• Vuelos Humanitarios para el retorno a los lugares de origen de personas que se quedaron varadas.AÚN NOS QUEDAN RETOS COMO:
• Implementar acciones inmediatas que posibiliten aplanar la curva de contagio sin aplanar la economía.
• Fortalecimiento de la capacidad del sector de la salud: camas, hospitales móviles, suministros
médicos.
• Incrementar la Capacidad de atención de los servicios sanitarios que den cobertura a la población vulnerable y grupos de riesgo.
• Desarrollar Programas preventivos de salud para estar preparados y minimizar impacto en la Tercera Ola
• Facilitar el comercio y reducir tensiones para garantizar el paso y acceso a
los medicamentos y los equipamientos médicos.
• Atención a la salud mental de la población
• Disminución de la Violencia ciudadana
• Erradicación de la Violencia doméstica: maltrato infantil, violaciones sexuales, feminicidios
• Vacunas para todos
• Programas Integrales Preventivos en aspectos de salud, cuidados, alimentación sana y balanceada dirigida a toda la población peruana.
• Ampliación del presupuesto y cobertura de los Programas Sociales que lleguen a los grupos en situación de vulnerabilidad y riesgo.¿Cómo realizarías una gestión pública eficiente?
Para realizar una Gestión Pública Eficiente es fundamental conocer las políticas públicas y los lineamientos que guían la gestión del Estado a través de sus instituciones, ¿cómo se articulan los diferentes niveles de gobiernos, los órganos descentralizados, los diferentes sectores y ministerios en función de los objetivos y prioridades?
Conocer los Programas sociales, como estrategia nacional para atender los problemas que aquejan a la población en función a los objetivos del milenio – 2030.
¿Qué buscan los programas sociales?, que presupuesto están manejando y ejecutando en la puesta en marcha de los programas? Con qué recursos cuentan y ponen a disposición de la comunidad.Es importante conocer resultados, si realmente están llegando a la población objetivo, los grupos más vulnerables y de riesgo. ¿Están impactando, están logrando resultados?
Alcanzan a mejorar la calidad de vida de la población beneficiaria o se está distorsionando el público objetivo resultado de la corrupción.
Es importante, el estudio, el diagnostico, la focalización para identificar a sus potenciales usuarios y ser eficientes en la asignación de los recursos públicos en beneficio de quienes viven en condición de pobreza y pobreza extrema.
Revisión del Diseño de programas, hacer monitoreo y fiscalización del destino de los fondos asignados.
Menciona el papel del trabajo social como gerentes sociales para lograr este desafío
El Trabajador Social, es el profesional por excelencia de mayor competencia en este campo porque históricamente la profesión ha estado ligada al desarrollo de una sociedad con bienestar humano y social. Debemos desarrollar un conjunto de competencias como la planificación y gestión de políticas, programas y servicios sociales para liderar la gestión con efectividad, calidad humana y actitud ética comprometida.
Como gerentes sociales debemos tener muy claro el proceso metodológico integrado del TS que implica:
• Estudio que se inicia con la recopilación exhaustiva de información pertinente con un enfoque sistémico, histórico y participativo
• Diagnóstico Social, cuya elaboración debe ser multidimensional de tal forma que dé claridad a la problemática, las necesidades y Carencias prioritarias de los diferentes sectores sociales.
• Planeamiento Estratégico integrado. Considerando metodologías, guías e Instrumentos de preparación de programas y proyectos, así como la cadena de valor, Presupuestos asignados.
• Intervención profesional con ética, compromiso y responsabilidad integrando los elementos teóricos, técnicos, metodológicos donde la articulación de todos los actores sociales y de redes sociales posibilita la interconexión entre las instituciones, organizaciones sociales, instancias de gobierno y ONG. para que los programas sociales lleguen con Equidad y eficientemente
• Evaluación que implica el monitoreo y la valoración de todo el proceso, técnicas, herramientas, recursos, tiempo, resultados, obstáculos. Formas alternativas de gestión, Planes de contingencia, Debemos hacer encuestas de satisfacción ¿Tenemos ciudadanos satisfechos?. Debemos realizar estudios de evaluación de impacto para verificar si los programas sociales cumplen a cabalidad con los objetivos para los que fueron creados o realizar oportunamente los ajustes necesarios para lograrlos.Es importante considerar que todo este proceso lo debemos hacer con la participación e involucramiento de los beneficiarios o sujetos de intervención y esto implica manejar metodologías y técnicas participativas para promover y facilitar la participación de los involucrados disminuyendo así los factores de riesgo y dar atención a la problemática existente.
El análisis de la vulnerabilidad y el riesgo, principalmente conocer los tipos de vulnerabilidad a que están expuestos los individuos y las familias así como la identificación de los grupos de riesgo en un entorno geográfico específico, que en el caso de Perú se torna más crítico en el área rural, nos va a permitir un mejor diagnóstico socioeconómico y proporcionar herramientas metodológicas para realizar acciones concretas, oportunas, un manejo adecuado de los efectos así como desarrollar acciones precautorias, definir posibles caminos para reducir la exposición, el impacto de los graves problemas socioeconómicos, de salud y pandemia a los que estamos expuestos.
Por tanto, este análisis debe contribuir a:
Nivel Profesional de TS:
• Una mejor identificación de las necesidades de la población, de la situación de vulnerabilidad y de los grupos de riesgo
• Priorizar nuestras acciones, minimizar riesgos y potenciar recursos, elevando de esta manera, la calidad y calidez de nuestras intervenciones como Trabajadoras Sociales.
• Definición de propuestas oportunas y sólidas para apoyar a agentes decisionales en cualquier nivel institucional o de gobierno local, distrital, regional o Gobierno Central.A nivel de Estado, Gobiernos en todas sus instancias:
• Al debate público, político serio y ético.
• A definir Políticas públicas y sociales que decidan no solamente la magnitud de los recursos asignados sino también su distribución a lo largo del territorio nacional, priorizando a los grupos de mayor riesgo
• A desarrollar programas sociales con el fin de proteger a los más vulnerables en el país.
• Minimizar el impacto social, económico y de mortalidad sea por pandemia, por hambre, por violencia ciudadana o violencia doméstica – Feminicidios.¿Cómo debemos medir la pobreza?
De acuerdo a lo revisado, hay múltiples formas, métodos y herramientas para medir la pobreza, es importantísima la medición a través de la Pobreza Monetaria: ingreso y gasto per cápita en función a la canasta alimentaria, pues es el punto de partida para considerar aspectos fundamentales definidos en el Índice de Desarrollo Humano, las Necesidades Básicas Insatisfechas y el método integrado.
Se hace indispensable considerar aspectos tales como:
* Acceso a servicios de salud tanto en términos de prevención, promoción como de atención. Acceso a medicinas, campañas de vacunación, Programas frente a la desnutrición infantil, Prevención de embarazos, Saneamiento, uso y tratamiento del agua, enfermedades infectocontagiosas, etc.
* Acceso a una Educación inclusiva en zonas rurales y citadinas para hombres y mujeres de todas las edades y en todos los niveles de formación.* Vivienda digna
* Alimentación y Nutrición asegurada¿Qué otros aspectos considerarías importantes para realizar una adecuada medición de la pobreza?
Como Trabajadoras Sociales es nuestro gran reto considerar, poner en evidencia la desigualdad en el acceso a la recreación, la cultura, ejercicio de nuestra ciudadanía, participación ciudadana, vivienda digna, respeto, equidad y paridad para las mujeres.
Reconocer y que todos los seres humanos reconozcamos con respeto que somos iguales en derechos y deberes pero diferentes en nuestras manifestaciones culturales, expresiones, identidad y opción sea religiosa, política, sexual, buscar la medición de las condiciones de vida para alcanzar así el Bienestar SocialEmpleo, Educación, Salud e Igualdad de Género, son categorías socioeconómicas que deben ser abordadas de manera intersectorial, articulada y con la participación activa, protagónica de todos los actores sociales: Gobierno, Academia y la Sociedad Civil.
De acuerdo a los Objetivos del milenio y en función a los indicadores socioeconómicos definidos por la Naciones Unidas y la CEPAL, necesitamos priorizar los relacionados a:
1.- La Erradicación de la Pobreza en términos de:* Acceso a un empleo y remuneración que permita satisfacer las necesidades básicas y de recreación.
* Proporción de hombres y mujeres con derechos a los recursos económicos y acceso a los servicios básicos, la propiedad, los recursos naturales, las nuevas tecnologías apropiadas y los servicios financieros con inclusión socio económica.2.- Acceso a la educación inclusiva, equitativa con oportunidades de formación continua.
* Proporción de niños, niñas y adolescentes que logran finalizar la enseñanza primaria y secundaria
* Índices de paridad entre mujeres y hombres, zonas rurales y urbanas y grupos como los discapacitados, los pueblos indígenas y los
afectados por los conflictos.
* Tasa de participación de los jóvenes y adultos en la enseñanza y formación académica y no académica que les permita acceder a un empleo y remuneración justa.3.- Promover la igualdad de género y la autonomía de la mujer
* Disminución del porcentaje de mujeres y niñas que han sufrido violencia física, sexual o psicológica en los ámbitos público y privado,
incluidas la trata y la explotación sexual y otros tipos de explotación.
* % de feminicidios reducido o anulado* Índice de acceso pleno e igualitario a los servicios de salud sexual y reproductiva así como la información y educación al respecto
* Tasas de incremento de participación plena y efectiva de las mujeres y la igualdad de oportunidades de liderazgo a
todos los niveles decisorios en la vida política, económica y pública en sus comunidades o espacios de socialización.4.- Salud para todos
* Tasa de mortalidad materna
* Tasa de mortalidad de niños menores de 5 años
* Tasa de mortalidad neonatal
* % de epidemias del SIDA, la tuberculosis, la malaria y las enfermedades tropicales desatendidas y combatir la hepatitis, las enfermedades
* Tasa de fecundidad de las adolescentes
* % de acceso a servicios de salud, medicamentos y vacunas inocuos, eficaces, asequibles y de calidad para todosNecesitamos humanizar la humanidad pero esto lo lograremos solo si disminuimos la desigualdad económica y social, erradicando la pobreza cerrando brechas entre las necesidades básicas de empleabilidad, ingresos económicos, educación, salud e igualdad de género y la satisfacción de estas necesidades posibilitando además espacios de recreación, salud mental y ejercicio de nuestra ciudadanía a través de la participación e implicación activa con nuestra realidad.
